A Prefeitura de Imperatriz, por meio da Secretaria Municipal de Planejamento Urbano (SEPLU), já registrou mais de 155 protocolos abertos em menos de 30 dias de funcionamento do sistema Prefeitura Moderna. Lançada no dia 11 de setembro, a plataforma foi criada para facilitar o acesso da população aos serviços da secretaria, permitindo que processos sejam iniciados e acompanhados pela internet, sem a necessidade de deslocamento até a sede da SEPLU.

Entre os serviços mais solicitados estão o Alvará de Construção, com 40 protocolos, seguido pelos ofícios, com 38, e pelo Habite-se, com 25 solicitações. Os demais registros correspondem a outros serviços disponibilizados pela plataforma.

Antes da implantação do sistema, a abertura e o acompanhamento de grande parte dos processos dependiam do atendimento presencial na secretaria. Com a digitalização, o cidadão pode realizar as solicitações de forma on-line e acompanhar o andamento dos processos de maneira mais prática.

Para o secretário municipal de Planejamento Urbano, J. Ribamar Alves, os números registrados nas primeiras semanas mostram a adesão da população à nova ferramenta. “Esses primeiros resultados mostram que a população está utilizando o sistema e que estamos avançando na modernização dos serviços da Secretaria. Nosso objetivo é facilitar o acesso, reduzir deslocamentos e oferecer mais praticidade para quem precisa dos serviços da SEPLU”, destacou.

Além de facilitar o acesso aos serviços, o Prefeitura Moderna também contribui para organizar o fluxo dos processos dentro da secretaria, dando mais agilidade ao atendimento e permitindo que o cidadão acompanhe cada etapa da solicitação. “Estamos deixando para trás uma rotina em que o cidadão precisava vir presencialmente à secretaria para iniciar ou buscar informações sobre um processo. Agora, muitos desses serviços podem ser acessados de onde ele estiver. É uma mudança que traz mais comodidade para a população e também melhora o funcionamento interno da secretaria”, ressaltou o secretário.

A iniciativa faz parte das ações de modernização da Prefeitura de Imperatriz e busca ampliar, de forma gradual, a oferta de serviços digitais à população, tornando o atendimento público mais acessível e eficiente.